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CLOMO MDM

サポート対象 OS

iOS / iPadOS

  • MDM for iOS
  • MDM Agent for iOS
  • MDM Agent Enterprise for iOS

  iOS 13.7 / 14.8 / 15.7 / 16.0
  iPadOS 13.7 / 14.8 / 15.7

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。
※ iOS 14 系のデバイスでは、ワーク・スマートの制限がかかった場合、ホーム画面を左にスワイプしたときのウィジェット画面の表示が「編集」ボタンのみとなります。


Android

  • MDM Agent for Android(Android Enterprise

  Android 10 / 11 / 12 / 13

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。
※ Android 10 の特定機種では「QR コードプロビジョニング」と「ゼロタッチプロビジョニング」でのセットアップができません。
※「NFC プロビジョニング」でのセットアップは、Android 9 までのデバイスが対象です。
※ Android Enterprise の COMP モードでのご利用は、Android 10 までのデバイスが対象です。
※ Google Play に対応していないデバイスでは利用できません。


Windows 10 Pro / Windows 10 Enterprise

  • MDM for Windows
  • MDM Agent for Windows

  2004(May 2020 Update) / 20H2(October 2020 Update) / 21H1(May 2021 Update) / 21H2(November 2021 Update)

Windows 11 Pro / Windows 11 Enterprise

  • MDM for Windows
  • MDM Agent for Windows

  21H2

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。


macOS

  • MDM for macOS

  10.14.6(Mojave) / 10.15.5(Catalina) / 11.6(Big Sur) / 12.4(Monterey)

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。


動作確認済み端末

過去に実施したデバイス別の動作確認結果の一覧となります。

CLOMO MDM for iOS

iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone 7 /
iPhone 7 Plus / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone X / iPhone XS /
iPhone XS Max / iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 11 Pro /
iPhone 11 Pro Max / iPhone SE 第2世代 / iPhone SE 第3世代 / iPhone 12 /
iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini / iPhone 13 / iPhone 13 Pro /
iPhone 13 Pro Max / iPhone 13 mini


iPad 第5世代 / iPad Pro 12.9 第2世代 / iPad Pro 10.5 / iPad 第6世代 /
iPad Pro 12.9 第3世代 / iPad Pro 11 / iPad Air / iPad Air 2 / iPad mini /
iPad mini Retina ディスプレイモデル / iPad mini 3 / iPad mini 4 /
iPad Pro 12.9 / iPad Pro 9.7 / iPad Air 第4世代 / iPad Air 第5世代 / iPad 第8世代 /
iPad mini 第6世代 / iPad 第9世代


CLOMO MDM for Android(Android Enterprise)

端末名 検証済み OS キャリア 備考(注意事項)
FCNT      
らくらくスマートフォン F-52B 11 docomo ・基本動作のみ確認済
arrows NF-51C 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Fujitsu      
arrows Be4 F-41A  10 / 11 docomo  
arrows Be4 Plus F-41B 11 docomo  
arrows We F-51B 11 / 12 docomo ・AE 初期設定でゼロタッチを設定する際に、言語の設定を「英語」に設定するとキッティングできない
arrows 5G F-51A 11 docomo ・基本動作のみ確認済
らくらくスマートフォン F-42A 10 docomo

・基本動作のみ確認済
・QRコード/ゼロタッチでのキッティングが行えない

arrows NX9 F-52A 11 docomo

・基本動作のみ確認済

Lenovo      
dtab Compact d-42A 10 / 11 docomo ・eSim のみ対応の機種の為、eSim が必要な検証は未実施
LG      
LG V60 ThinQ 5G L-51A 11 docomo ・基本動作のみ確認済
LG style3 L-41A 10 docomo ・基本動作のみ確認済
・QRコードでのキッティングが行えない
LG VELVET L-52A 11 docomo ・基本動作のみ確認済
Logitec      
LZ-AA10C/A2G 10 docomo ・Wi-Fi 制御ポリシーにおいて、Wi-Fi 設定の OFF 固定や強制的な OFF への変更が効きません
Panasonic      
FZ-S1 10 -

・Google Chrome アプリで Mobile App Portal の Web ページを開くと、レイアウトが崩れて表示されます
・ゼロタッチプロビジョニング中の画面遷移において、一部画面が縦表示になります(OS不具合)
・システムアップデート制御が有効な管理プロファイルを適用しているにもかかわらず、Android OS の設定において、システムアップデート画面が表示されます

SAMSUNG      
Galaxy A20 SC-02M 10 / 11 docomo  
Galaxy A41 SC-41A 10 docomo  
Galaxy A21 SC-42A 11 docomo  
Galaxy A22 5G SC-56B
11 docomo ・電話発信制御ポリシーに日本の電話番号を設定する場合は「+81」からの指定が必要です
Galaxy Note 10+ SC-01M 10 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S20 5G SC-51A
11 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S20+ 5G SC-52A
11 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A
12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy A51 5G SC-54A 11 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S21 5G SC-51B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B 11 docomo  
Galaxy A23 5G SC-56C      
Galaxy A52 5G SC-53B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy A54 5G SC-53D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S22 5G SC 51C 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S22 Ultra 5G SC-52C 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S23 SC-51D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S23 Ultra SC-52D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy S24 SC-51E 14 docomo ・基本動作のみ確認済
・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう
・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう
Galaxy S24 Ultra SC-52E 14 docomo ・基本動作のみ確認済
・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう
・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう
Galaxy Z Flip3 5G SC-54B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip4 SC-54C 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip5 SC-54D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold3 5G SC-55B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold4 SC-55C 13 docomo ・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold5 SC-55D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
SHARP      
AQUOS sense-2 SH-01L 10 docomo  
AQUOS sense-3 SH-02M 9.0 / 11

docomo

・電話発信制御ポリシーで許可されていない番号と通話できる
・Wi-Fi制御ポリシーで接続を拒否したネットワークに接続しても切断されないことがある

AQUOS sense-4 SH-41A 10 / 11 docomo
・ゼロタッチ登録かつ COMP モードで管理する場合に、Android Enterprise 初期設定においてプリインストールアプリとシステムアプリを有効化しているにもかかわらず、一部のアプリが OS の個人用アプリ一覧に表示されないことがある
・Android 11 では、基本動作のみ確認済
・Android 11 では、QRコード/ゼロタッチでのキッティングが行えない
・Android 11では、管理プロファイルによる、Wi-FiをOFFにする制御が効かない
dtab d-41A 10 / 11 / 12 docomo ・管理プロファイルインストール時に、通知部分の動きが遅くなる
・Android 11 では Dedicated device モードのみ動作確認済み
AQUOS sense5G SH-53A 11 / 12 docomo  
AQUOS wish2 SH-51C 12 docomo  
AQUOS zero2 SH-01M 11 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS R5G SH-51A 10 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS R6 SH-51B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS sense6 SH-54B 12 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS sense7 SH-53C 12 / 13 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS R7 SH-52C 12 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS R8 pro SH-51D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS R8 SH-52D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
AQUOS sense8 SH-54D 13 docomo ・基本動作のみ確認済
SONY      
Xperia 1 II SO-51A 10 docomo
・MOBILE APP PORTAL において証明書によるアクセス制限を有効にした場合に、ログインできない
SIM カード変更制御ポリシーに違反した場合のローカルロック画面において、一時的に画面遷移が乱れることがある
Xperia 5 SO-01M 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 5 1Ⅱ SO-51A 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 10Ⅱ SO-41A 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 5 Ⅱ SO-52A 10 docomo
・基本動作のみ確認済
・QRコード/ゼロタッチでのキッティングが行えない
Xperia 1 III SO-51B 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 10 III SO-52B 12 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia Ace II SO-41B 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Work Profile on personally-owned モード
でセットアップに失敗することがある
Xperia 5 Ⅲ SO-53B 11 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 10 Ⅳ SO-52C 12 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia Ace Ⅲ SO-53C 12 / 14 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 10 V SO-52D 13 docomo
 
Xperia 1 Ⅳ SO-51C 13 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 5 Ⅳ SO-54C 13 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 1 V SO-51D 13 docomo
・基本動作のみ確認済
Xperia 5 V SO-53D 13 docomo
・基本動作のみ確認済
X-mobile      
スマートWiFi XM-S W1 11 -  
京セラ      
あんしんスマホ KY-51B 11 docomo ・基本動作のみ確認済
DuraForce EX KY-51D 13 docomo ・基本動作のみ確認済

動作済みの基本動作の内容は「Android の基本動作確認項目」をご確認ください。

CLOMO MDM for Android(Google Play 非対応デバイス)

端末名検証済み OSキャリア備考(注意事項)
Fujitsu   
arrows ケータイ F-03L8.1- 
arrows F-41C8.1docomo・基本動作のみ確認済
※ パスコード制御ポリシーを設定後、ポリシー違反のパスコードを設定した場合に端末が利用できなくなる
Panasonic   
P-smart ケータイ P-01J5.1.1docomo・パスワードポリシーを設定した管理プロファイルをインストールした時に、自動でロックされないことがある
・パスワード入力失敗制御ポリシーを設定した管理プロファイルをインストールした場合、パスワード入力の失敗回数が設定値を超えても制御されないことがある
SHARP   
SH-03L8.1docomo・パスワード制御ポリシーを適用してもパスワードが強制化されない
あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
AQUOS ケータイ SH-01J5.1.1docomo 
AQUOS ケータイ SH-02K5.1.1docomo 
AQUOS ケータイ SH-02L8.1docomo・パスワード制御ポリシーを適用してもパスワードが強制化されない
・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
京セラ   
KY-41B10docomo ・基本動作のみ確認済
・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
KY-42C10docomo ・基本動作のみ確認済
・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
KY-43C10docomo ・基本動作のみ確認済
・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス

確認済みの基本動作の内容は「ドコモケータイの基本動作確認項目」をご確認ください。


CLOMO MDM for macOS

MacBook Pro(13-inch,Mid 2012) / MacBook Pro(15-inch,Mid 2012)
MacBook Pro(Retina,13-inch,Late 2012) / MacBook Air(11-inch,Mid 2012)
MacBook Air(13-inch,Mid 2012) / MacBook Air(11-inch,Mid 2013)
MacBook Air(13-inch,Mid 2013) / MacBook Air(11-inch,Early 2014)
MacBook Air(11-inch,Early 2015)/ MacBook Air(13-inch,Early 2015)
MacBook Pro(Retina,13-inch,Late 2013)/ MacBook Pro(Retina,13-inch,Mid 2014)
MacBook Pro(Retina,13-inch,Early 2015)/ MacBook Pro(Retina,13-inch,Early 2013)
MacBook Pro(Retina,15-inch,Late 2013)/ MacBook Pro(Retina,15-inch,Early 2013)
MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2014)/ MacBook Pro(Retina,15-inch,Mid 2015)
MacBook Pro(13-inch,Late 2016,Two Thunderbolt 3 ports)
MacBook Pro(13-inch,Late 2016,Four Thunderbolt 3 ports)
 

基本動作確認項目一覧

確認済みの基本動作は以下となります。


Android

■Android(Fully Managed Deviceモード) 

デバイス登録 
 ・QRコードプロビジョニング 

コマンド実行 
 ・デバイスの初期化 
 ・デバイスをロック 
 ・位置情報を取得 
 ・メッセージ通知 
 ・紛失モード 
 ・アプリケーションのアンインストール 

デバイス制御
 ・「パスワード制御ポリシー」 
 ・「SIMカード変更制御ポリシー」 
 ・「カメラを許可」の禁止 
 ・「USBのデバッグを許可」の禁止 
 ・「USBファイル転送を許可する」の禁止 
 ・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
 ・「Bluetoothを許可」の禁止 
 ・「Wi-Fi の変更を許可」の禁止 
 ・「すべてのテザリングを許可」の禁止 
 ・「位置情報アクセスを許可する(バッテリ節約モードを許可・位置情報更新のみ)」適用 

アプリケーション制御 
 ・アプリ利用制限

アプリケーションインストール
 ・社内アプリケーション(Enterprise Application)のインストール オンデマンド配信/削除
 ・Google Play アプリケーション(Market Place Application)のインストール 自動配信/オンデマンド配信 

■Android (Work Profile on personally-ownedモード) 

デバイス登録 
 ・EMMトークンプロビジョニング 

コマンド実行 
 ・デバイスの初期化 
 ・メッセージ通知 
 ・紛失モード 
 ・アプリケーションのアンインストール 

デバイス制御 
 ・「カメラを許可」の禁止 
 ・「USBのデバッグを許可」の禁止 
 ・「USBファイル転送を許可する」の禁止 
 ・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
 ・「Bluetoothを許可」の禁止 
 ・「Wi-Fi の変更を許可」の禁止 
 ・「すべてのテザリングを許可」の禁止 

アプリケーション制御
 ・アプリ利用制限 

アプリケーションインストール
 ・社内アプリケーション(Enterprise Application)のインストール オンデマンド配信/削除
 ・Google Play アプリケーション(Market Place Application)のインストール 自動配信/オンデマンド配信 

■Android (Dedicated device モード

デバイス登録 
 ・QRコードプロビジョニング 
 ・CLOMO Launcher 
 ・CLOMO Launcher適用/解除 

コマンド実行  
 ・デバイスの初期化 


Google Play 非対応デバイス(ドコモケータイ)

デバイス登録 

コマンド実行 
 ・デバイスの初期化 
 ・デバイスをロック ※パスコード設定ありのみ有効 
 ・位置情報を取得 ※位置情報ONの状態でのみ有効 
 ・メッセージ通知 
 ・紛失モード 

デバイス制御 
 ・「SIMカード変更制御ポリシー」 
 ・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
 ・「Bluetoothを許可」の禁止 
 ・「すべてのテザリングを許可」の禁止 

アプリケーション制御
 ・端末にインストールされているアプリの確認 
 ・アプリ利用制限 

CLOMO PANEL

Google Chrome

動作確認済みバージョン:最新バージョン

Microsoft Edge

動作確認済みバージョン:最新バージョン

Safari for Mac

動作確認済みバージョン:最新バージョン