CLOMO MDM

OS 別に、よくあるお問い合わせ内容をアクセス数順で掲載しております。ぜひご活用ください。

iOS

MDM プッシュ通知証明書の年次更新が正しくおこなわれたかの判断について

CLOMO MDM 管理下の iOS デバイスのみ LINE WORKS アプリの利用を許可する方法

CLOMO MDM Agent の位置情報が取得できない

iOS デバイスを監視対象モードに設定したい

iOS デバイスでアプリケーションの利用制限（起動制限）をおこなう方法

「マップ」など iOS 標準アプリケーションを削除した場合の CLOMO からの再インストールについて

VPP ライセンスが付与されたデバイスから MDM 構成プロファイルを削除した場合の VPP ライセンス剥奪について

Apple Push Certificate Portal へサインインしても発行済み証明書の一覧が表示されない

iOS デバイスでコマンドを受け取れない原因について

iOS デバイスに対してテザリング（インターネット共有）を制限する方法

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Android

Managed Google Play で承認したアプリがデバイスの Play ストア上で表示されない

管理者側の操作によって CLOMO MDM Agent for Android を最新バージョンへアップデートする方法

ダイレクトブートへの対応について

EMM トークンプロビジョニングのセットアップが完了しない

デバイス側の操作によって CLOMO MDM Agent for Android を最新バージョンへアップデートする方法

CLOMO MDM 管理下の Android デバイスのみ LINE WORKS アプリの利用を許可する方法

ローカルロック中のデバイスを CLOMO PANEL から削除する方法

Android Enterprise デバイスで非表示のプリインストールアプリケーションを表示する方法

Android Enterprise の Google Play アカウント方式の初期設定における同一 CLOMO アカウントの複数デバイスでの利用について

Android デバイスの再起動時に表示されるロック画面の詳細

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Windows

Windows デバイスが CLOMO の管理下へ登録できない場合やコマンドが実行されない原因

Windows 10デバイスのログの取得方法

CLOMO MDM Agent for Windows のイベントログを取得する方法

「デバイスをロック」コマンド実行で、強制パスワードをパスワードポリシーに準拠していないパスワードに変更した場合、ポリシーに準拠したパスワードに再度強制設定させる方法

CLOMO MDM Agent for Windows のアプリケーションログを取得する方法

イントラネットの AD ドメインに接続済みの Windows 10デバイスを CLOMO 管理下に置くことについて

Windows「デバイス設定プロファイル」の「コマンド設定」のコマンド取得間隔について

Windows デバイスの位置情報が取得ができない場合

Windows デバイスで「お使いのデバイスは管理対象外です。アプリを再セットアップしてください。」と表示される

Windows デスクトップ設定プロファイルのインストール失敗について

「windows」でもっと検索する

macOS

macOS に対する「デバイスをロック」コマンド実行時の注意点

「macOS」でもっと検索する