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CLOMO MDM

Windows デバイスの位置情報が取得ができない場合

Windows デバイスに対して、CLOMO PANEL から位置情報の取得コマンドを実行しても位置情報の取得がおこなえない場合、デバイス本体が位置情報を取得できていない場合があります。そのため、位置情報を利用する標準 […]

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CLOMO MDM Agent for Windows のトラブルシュート時に、アプリが出力するテキストのログファイルを提出していただく場合の手順を説明します。 CLOMO MDM Agent for Windows の […]

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MDM Agent for Android 2.13.0 から「ダイレクトブート※」に対応し、手動でデバイスのロックを解除しなくても、MDM Agent for Android を起動できるようになりました。 ※ And […]

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CLOMO PANEL 1.60 から「OEM Config アプリ※」に対応し、アプリからフィードバックメッセージを取得できるようになりました。 ※ ベンダー固有の EMM 制御の実現を簡単にするため、Andorid […]

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Android デバイスでは、Android 8 以降で Android Enterprise を利用している場合、管理プロファイルの「パスワード制御ポリシー」の設定項目の中にある「低強度認証によるロック解除の有効時間」 […]

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本事象は、iOS 13からの仕様変更の影響で起こります。 CLOMO PANEL のデバイス情報一覧に表示されている電話番号は、MDM コマンドで取得された電話番号の値を表示しています。その値は、デバイスの「設定」→「 […]

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iOS 13 からの仕様変更により、監視対象モードでない iOS 13のデバイスに対して、プロファイル削除時の「セキュリティー」を「認証時」と設定した構成プロファイルをインストールできなくなりました。 ※ CLOMO 管 […]

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iOS 14 系のデバイスでは、ワーク・スマートの制限がかかった場合、ホーム画面を左にスワイプしたときのウィジェット画面の表示が「編集」ボタンのみ、もしくは何も表示されない場合があります。この状況で「編集」ボタンをクリッ […]

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iOS 12.4より、クイックスタートを利用し、以前使っていた iOS デバイスから新しいデバイス（iPhone / iPad / iPod touch）にデータを転送できるようになりました。・Apple サイト：ht […]

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CLOMO から macOS に対して発行する「デバイスをロック」コマンドは、iPhone/iPad など iOS に発行する「デバイスをロック」コマンドとは仕様が異なり、PC を紛失した際にデバイスのデータを保護するた […]

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