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CLOMO MDM

ワーク・スマート構成に紐づくスケジュール設定の内容を変更しても CLOMO PANEL に反映されない

設定変更後、変更対象のデバイスに対しては、最小30分〜最大1時間後にアプリ限定状態の適用/非適用が反映されます。ただし、CLOMO MDM Agent 上の表示は上記のタイムラグなく反映されます。

ナレッジ

申請後、再度業務時間外モードになるまでの時間は、最小1時間〜最大1.5時間要します。

ナレッジ

アプリの削除を禁止する制限が同時に加えられます。これは、CLOMO MDM Agent を誤って削除した場合に、「一時解除を申請」をする手段が失われることを防ぐためにおこなわれます。

ナレッジ

CLOMO 管理画面の Reports からダウンロードできるログで確認できます。コマンドの実行結果や状況を確認する

ナレッジ

疎通開始時点でのコマンドのみが、デバイスに適用されます。

ナレッジ

今後の機能実装で、弊社製品ではない勤怠システムやディレクトリーサービスから、スケジュール情報を連携して設定できるように検討しています。

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CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「パスコードを解除」コマンドを実行し、「キーチェーンがエラーコード -25038 を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません […]

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iOS デバイスには複数の構成プロファイルをインストールすることができますが、プロファイルに異なる項目が設定されていた場合、それぞれの設定が反映されます。また、同一の項目が設定されていた場合は、その設定項目は重複して適用 […]

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デバイス側で Apple ID にサインインせず、VPP アプリライセンスを付与している状態で、VPP アプリケーションをアップデートする方法は以下の2通りです。 ※ iOS 9以降のデバイスであることが条件です。 CL […]

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デバイスを紛失モードに設定する場合に、デバイス画面上に表示させることができるメッセージは、以下の文字数まで確認済みです。表示メッセージ：最大 120 文字連絡先番号　　：最大 30 文字（半角数字のみ）下部メッセー […]

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