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「担当者」情報を変更する方法

CLOMO PANEL CLOMO PANEL の「Settings」画面から確認できる基本情報の「担当者」情報は、CLOMO 契約上の責任者情報です。 担当者情報を変更する場合は、あんしんマネージャー NEXT 管理画 […]

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Reports 画面で表示される「NotNow」というログについて

iOS の仕様上、デバイスがパスコードロックされている状態では構成プロファイルをインストールできません。 「NotNow」は、デバイスがパスコードロック中であるため、インストール処理が保留にされている状態のときに記録され […]

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CLOMO PANEL における管理者登録数の上限について

管理者の権限タイプには、「管理者」「部門管理者」「オペレーター」がありますが、システム上の登録できる人数に上限はありません。 ただし、「管理者」のうちサポートオプションを「有効」に設定できるのは、1環境につき5アカウント […]

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CLOMO で管理しているデバイスの「デバイス名」を変更したい

デバイス名の情報は、デバイス側より取得された名称の情報を反映しています。そのため、デバイス側での変更操作が必要です。 Android デバイスは、仕様上デバイス名の変更ができません。デバイス機種名がそのまま表示されますの […]

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DEP デバイスを管理下から外したい

DEP の解除は、ABM にて「デバイスの割り当て解除」をおこなうことで実行できます。 ABM では、以下2つの解除操作があります。 デバイスの割り当て解除 デバイスの所有解除 「デバイスの割り当て解除」は、特 […]

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iOS デバイス向けに自動適用プロファイルとして設定した構成プロファイルを個別に削除した場合の自動再インストールについて

iOS デバイス向けに自動適用プロファイルとして設定した構成プロファイルを個別に削除した場合、そのプロファイルの再インストールはおこなわれませんのでご注意ください。 自動適用プロファイルとして設定されたプロファイルのイン […]

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