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App Store アプリケーション登録、編集の失敗への対処方法

Applications 画面において App Store アプリケーションの登録、編集に失敗する場合、App Store でアプリケーションの公開が停止されている可能性があります。具体的には、アプリケーションの登録、 […]

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プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、iOS のリカバリーモードを利用することで […]

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LINE WORKS アプリにおける Managed Configurations 機能の利用で、CLOMO MDM 管理下のデバイスのみ利用を許可できます。 Android デバイスへの対応の流れは、CLOMO PAN […]

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CLOMO の管理下に登録されている Android Enterprise デバイスは、初期設定のままでは開発者向けオプションの有効にはできません。開発者向けオプションを有効にするためには、管理プロファイルの制限設定で […]

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以下の方法で制限できます。 Apple Configurator 2を利用する方法 Apple Configurator 2にて、Safari をフルスクリーンアプリとして利用させるための Web クリップ設定をおこなっ […]

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利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

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同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイス削除」しか表示されない […]

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故障などでデバイスを交換した場合、古いデバイスの情報は自動的には削除されず、ライセンスを消費したままとなります。この状態で新しいデバイスを CLOMO 管理下に登録した場合、ライセンスが追加で消費されます。交換した新 […]

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デバイス側の「設定」→「一般」→「デバイス管理」より MDM 構成プロファイルを削除した場合、CLOMO が MDM 構成プロファイルの削除を検知した時点で、デバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され […]

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CLOMO PANEL からデバイスに「デバイスを初期化」コマンドを実行した場合、初期化に伴いデバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され、そのVPP ライセンスは利用できる状態で復活します。 ※ デバ […]

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