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VPP 配信でアプリケーションをインストールした場合、まれに以下のエラーメッセージが表示されることがあります。

「エラー VPP 管理配布にてエラーが発生しました 9616 License already assigned」

原因は、VPP ライセンスの取り扱いにおいて、Apple 社のサーバーと CLOMO のサーバー間で情報の齟齬が発生していることです。

このエラーを解消するためには、VPP ライセンスの割り当て状況の適正化が必要です。
具体的には、以下の操作を実施することで解消できます。

1. Applications 画面で、アプリケーションを選択します。

2. アプリケーション詳細画面で、「管理配布のライセンス数を更新」を実行します。

3. Devices 画面で、対象のデバイスを選択します。

4. デバイス詳細画面内のアプリケーション欄で、「VPP 管理配布でデバイスにライセンスが割り当てられているアプリケーション一覧を表示します」の項目に、対象のアプリケーションが表示されていることを確認します。

仮に上記の操作を実施しても、VPP ライセンスの割り当てがおこなわれたアプリケーションが表示されない場合には、VPP ライセンスの付与を改めて実施してください。

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