デバイス紛失モードを設定するには、以下の条件を満たすことが必要です。

iOS デバイスの場合

• iOS 9.3.2 以上
• 監視対象（Supervised Mode）デバイス

※ CLOMO MDM Agent がインストールされていなくても、「紛失モード」有効化時に位置情報取得コマンドが同時に実行されます。

Android デバイスの場合

• Android OS 2.3 以上
• CLOMO MDM Agent for Android 1.16.0 以上

条件に合致しない場合、「紛失モードに設定」コマンド自体が表示されません。

このデバイスの操作において「紛失モードに設定」コマンドが表示されていない場合、デバイスが上記の条件に合致しているかを確認してください。