VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。
アプリケーションインストール
- エラーが出てデバイスへの VPP アプリのインストールに失敗する場合
- VPP アプリのインストール時に「iTunes Store アカウントにログインしてください」と表示される場合
- アプリインストール時に「App のライセンスを取得できませんでした」とエラーが発生する場合
- アプリケーションのインストール時「エラー … 9616 …」のメッセージが表示された場合の対処方法
VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。