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CLOMO MOBILE APP PORTAL

Applications にて VPP アプリを登録した際「デバイスへ割当」が「不可」と表示されている

Applications 画面に登録した App Store アプリケーションの画面右の詳細画面を閲覧した際に「Volume Purchasing Program - デバイスへ割当：不可」と表示されている場合、そのアプ […]

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CLOMO PANEL から該当のデバイスに「アプリケーションのインストール通知」のコマンドを発行した際、デバイス利用者がアプリのインストールを拒否、またはインストール後にアンインストールした場合に｢未インストール（取消 […]

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以下のような設定をおこなった制限設定プロファイルをデバイスにインストールしている場合、iOS のバージョンによっては、Safari などの web 経由でインハウスアプリのインストールがおこなえないことを弊社にて確認して […]

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エラーメッセージ ○○○に対して"アプリケーションをインストール"の実行に失敗しました操作を完了できませんでした（kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1009） iTunes Store ID "** […]

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デバイス向け VPP 機能を利用するにあたり、今までのユーザー向け VPP 配布から移行する場合は、以下の手順で移行することができます。 1. デバイスを iOS 9以降へアップデートします。 2. CLOMO PANE […]

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「アプリケーション管理状態への変更を通知」コマンドを実行するには、以下の条件が必要です。該当アプリケーションが Applications に登録されている Managed Apps として配布できる Managed A […]

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、該当のエラーメッセージが表示される場合、原因として以下3通りが考えられます。原因1 VPP アプリケーションライセンスの付与が完了していない上記より、1の場合 […]

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VPP アカウントの状態取得や無効化などのコマンド実行時にエラー（※）が発生して実行できない場合、VPP サービストークンの有効期限切れが原因です。 ※ 下記エラーが Reports 画面にログとして表示されます。 -- […]

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iOS 9以前のデバイスの場合アプリの VPP ライセンスがデバイスに付与されるのは、VPP ライセンス付与のコマンドをデバイスに対して実行したタイミングです。そのため、アプリがすでにデバイスにインストールされていた […]

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iOS デバイスにアプリを Managed Apps としてインストールする方法は、以下の2種類があります。 Managed Apps として配布するよう設定後、デバイス上でアプリをインストールする 1. CLOMO P […]

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