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CLOMO MDM

管理画面の「スケジュール設定」に関して表示されている「利用されている構成」とは

この「スケジュール設定」がなんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられており、かつ、紐付けられた「ワーク・スマート構成」が実際に全社もしくは特定組織に適用されている場合、その「ワーク・スマート構成」名を「利用されている […]

ナレッジ

なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。

ナレッジ

複数ホーム画面にわたって、アプリアイコンが配置されている可能性があります。ホーム画面をスワイプして、別のホーム画面にアプリが配置されていないかご確認ください。

ナレッジ

今後の機能拡張で、ワーク・スマート機能適用前後でアイコン配置が変更されないよう対応を検討しています。機能拡張がおこなわれない時点では、アイコン配置の変更を防止する方法はありません。

ナレッジ

アプリ情報取得頻度が高くなるため、デバイスの通信量がこれまでより増加する傾向が認められます。弊社調査では、情報取得対象アプリが20個インストールされており、かつ、当該機能を有効にしたデバイスでは、この機能を利用しない場 […]

ナレッジ

Devices 画面の「詳細検索」機能ので、ワーク・スマート構成が適用されているデバイスを抽出ができます。手順については、以下をご確認ください。検索手順 1. Devices 画面で、検索窓左側の虫眼鏡を選択します。 […]

ナレッジ

今後の機能拡張で、申請された一時解除が実現するために、上長や管理者の承認を経るように処理することを検討しています。機能拡張がおこなわれない時点では、申請は無条件に有効になります。

ナレッジ

以下をご確認ください。 MDM サーバーと通信ができる状態にあるか Agent for iOS にデバイスのシリアル番号を登録しているか Agent for iOS は、初期セットアップ時にデバイスのシリアル番号入力を求 […]

ナレッジ

組織に設定したワーク・スマート構成が優先されます。

ナレッジ

デバイスが最初に所属した組織に設定したワーク・スマート構成が、優先されます。

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