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Android Enterprise デバイスで非表示のプリインストールアプリケーションを表示する方法

デバイスに適用している Android Enterprise 初期設定の詳細設定において、「システムアプリケーション」を「無効にする」と設定していた場合は、プリインストールアプリケーションが非表示となります。そのため、 […]

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CLOMO PANEL の設定で自動インストールされたアプリケーションを、デバイス上の操作で削除した場合、自動で再インストールはおこなわれません。管理者がアプリケーションの削除を確認した時点で、個別にインストールし直す […]

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ローカルロック中の Android デバイスの情報を削除するためには、以下の操作を実施してください。「ローカルロックを解除」コマンドの実行削除対象デバイスがローカルロック中である場合、「ローカルロックを解除」コマンド […]

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CLOMO で制限できる機能は、Apple Configurator か Apple Configurator 2、iPhone 構成ユーティリティーで作成する構成プロファイル、または、CLOMO PANEL で作成可能 […]

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iOS の仕様上、アプリケーションの起動制限をおこなうと、ホーム画面に表示される Web クリップ（ショートカットアイコン）もアプリケーションとして取り扱われることから、Web クリップが非表示となります。そのため、A […]

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DEP プロファイルがデバイスへ適用されるタイミングは、以下のとおりです。反映されるタイミング DEP デバイスの初回起動時のアクティベーション時 DEP デバイスの初期化後の再アクティベーション時新たに導入するデバ […]

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自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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Android 端末での VPN 接続設定時に証明書認証をおこなう場合、「認証情報ストレージ」が ON になっていることが必須であり、Android 端末の仕様であると考えられます。 Android 端末では、証明書が認 […]

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VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]

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Windows 10デバイスの設定から、以下の手順で Windows 関連の各種ログを取得できます。 MDM 解析ログ 1. 「設定」→「アカウント」→「職場または学校にアクセスする」を開きます。 2. 「管理ログファ […]

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