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ユーザー向け VPP 配布からデバイス向け VPP に変更したい

デバイス向け VPP 機能を利用するにあたり、今までのユーザー向け VPP 配布から移行する場合は、以下の手順で移行することができます。 1. デバイスを iOS 9以降へアップデートします。 2. CLOMO PANE […]

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「アプリケーション管理状態への変更を通知」コマンドを実行するには、以下の条件が必要です。該当アプリケーションが Applications に登録されている Managed Apps として配布できる Managed A […]

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MDM Agent for iOS の設定プロファイルの優先順位は、「個別デバイスを選択して適用」→「組織自動適用」→「全社自動適用」です。例えば「全社自動適用」で配布したプロファイルが、すでにインストールされている […]

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過去2ヵ月分のログまでが保存されています。先々月の1日から現在までのログをダウンロードすることができます。例：12/16に Reports を確認した場合→ 10/1〜12/16までのログをダウンロードできます。

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、該当のエラーメッセージが表示される場合、原因として以下3通りが考えられます。原因1 VPP アプリケーションライセンスの付与が完了していない上記より、1の場合 […]

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LINE WORKS アプリにおける Managed App Configuration 機能の利用で、CLOMO MDM 管理下のデバイスのみ利用を許可できます。 iOS デバイスの対応の流れは、LINE WORKS […]

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VPP アカウントの状態取得や無効化などのコマンド実行時にエラー（※）が発生して実行できない場合、VPP サービストークンの有効期限切れが原因です。 ※ 下記エラーが Reports 画面にログとして表示されます。 -- […]

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VPP で配布したアプリをアップデートする場合、CLOMO PANEL から VPP アプリのインストール通知をおこなうことにより、アプリのアップデートがおこなわれます。CLOMO PANEL から VPP アプリのイン […]

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該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

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ユーザー情報のインポートで設定できる、または設定できない情報は下記のとおりです。ユーザー情報のインポートで設定できるもの新規ユーザーの作成 CLOMO アカウントのパスワード設定（CLOMO アカウント認証タイプが「 […]

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