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CLOMO PANEL

CLOMO PANEL で複数デバイスを選択した際「デバイス削除」コマンドしか表示されない

同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイス削除」しか表示されない […]

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故障などでデバイスを交換した場合、古いデバイスの情報は自動的には削除されず、ライセンスを消費したままとなります。この状態で新しいデバイスを CLOMO 管理下に登録した場合、ライセンスが追加で消費されます。交換した新 […]

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優先度の高い順に、1件のみの表示となります。優先度については、以下のとおりです。 MDM 構成プロファイル削除 Jailbreak または root 化ポリシー違反応答なし（警告）応答なし（注意）

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目次事前登録デバイス管理中のデバイス取り消し線（グレーアウト状態）のデバイス初期化したデバイスの再登録時交換したデバイスの再登録時 CLOMO MDM Agent for iOS インストール時利用ライセンス […]

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デバイスを初期化した場合、CLOMO PANEL 上では初期化したことを認識できないため、デバイス情報は引き続き表示されたままとなります。その状態で、同じデバイスを再度 MDM 管理下に登録した場合の挙動については、O […]

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iOS や Android や Windows など、さまざまな OS のデバイスを使用している場合でも、同一環境、同一画面で管理することができます。なお、複数 OS のデバイスを MDM 管理下に登録した場合、CLO […]

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「Devices」画面のデバイス詳細情報欄において、黄色や赤色の△アイコンが表示されているデバイスは、コマンドの発行をおこなった後に反応がなく、その後一定時間以上経過しているものです。黄色や赤色の△アイコンによるアラー […]

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デバイス一覧の最上段に、デバイス種類、デバイス名、デバイス管理状態、電話番号、所有者という項目があります。この項目にポインターを合わせると、▼が表示されます。並び替えの基準としたい項目を選択すると、各項目が昇順、降順 […]

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CLOMO PANEL の「Reports」画面に表示されるログの時刻は、CLOMO PANEL にログインしている管理者アカウントのタイムゾーンをもとに表示しています。そのため、実際の時刻とずれが生じる場合があります […]

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「デバイスに発行済みの証明書が存在している」または「VPP ライセンスが付与されている」など、デバイス情報が残っている場合、完全に削除できず、グレーアウト状態になります。証明書の失効をおこなうなどの対応で、デバイスの […]

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