文字サイズ

CLOMO MDM

同一 SIM カードで電話番号変更した場合の再キッティングについて

CLOMO MDM では、デバイスを管理する際に SIM カードの情報は使用していません。そのため、デバイスに MDM 構成プロファイルがインストール済みであれば、再キッティング作業は不要です。同時に CLOMO P […]

ナレッジ

CLOMO の仕組みとして、CLOMO PANELから実行した MDM コマンドは7日間保留され、8日目にあたる不特定時刻にサーバー上から削除されます。コマンドがサーバー上から削除された場合、Reports 画面に以下 […]

ナレッジ

CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「OS アップデート情報を取得」コマンドを実行し、「◯◯◯◯ に対して"OSアップデート情報を取得"の実行に失敗しました操作を完了できませんでした。（com.a […]

ナレッジ

Devices 画面で表示されるデバイスのアプリケーションの情報については、CLOMO PANEL から送られた「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドに対してデバイスから応答があった時点での情報を表示し […]

ナレッジ

管理者が何らかのコマンドを発行して成功した時刻、またはシステムが自動発行したコマンドが成功した時刻が「最終応答時刻」としてサーバー上に記録されます。 ※ 位置情報の定期取得は、最終応答時刻としてカウントされません。

ナレッジ

MDM Agent for iOS の設定プロファイルの優先順位は、「個別デバイスを選択して適用」→「組織自動適用」→「全社自動適用」です。例えば「全社自動適用」で配布したプロファイルが、すでにインストールされている […]

ナレッジ

LINE WORKS アプリにおける Managed App Configuration 機能の利用で、CLOMO MDM 管理下のデバイスのみ利用を許可できます。 iOS デバイスの対応の流れは、LINE WORKS […]

ナレッジ

Android Enterprise デバイスの場合、許可リストまたは拒否リストを設定したアプリ管理設定プロファイルをデバイスにインストールすることで、Google Chrome アプリ利用時のアクセス先を許可リストまた […]

ナレッジ

「デバイス設定プロファイル」の「コマンド設定」で設定するコマンド取得間隔とは、CLOMO から発行されたコマンドのプッシュ通知に対して、Windows デバイスにインストールされている CLOMO MDM Agent f […]

ナレッジ

アプリ制限プロファイルの制限は、フォアグラウンド（アプリケーションが起動され、画面に表示されている状態）での動作を制限する機能です。そのため、バックグラウンド（画面上で起動せず、見えないところで自動的に動作している状態 […]

ナレッジ