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CLOMO からの各種案内メールが届く管理者のメールアドレス変更について

各種案内メールが届く配信先の変更現在、CLOMO に関する弊社からお客さまへのご案内は、サポートオプションが有効に設定されたシステム管理者宛にお送りしています。それぞれの通知内容および通知先の変更方法は、以下の通りで […]

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システム管理者は、CLOMO PANEL におけるあらゆる権限を持ち、すべての組織で、すべての操作をおこなうことができます。権限タイプ別の管理者の追加ができ、その管理者の管理対象組織も、すべての組織の中から選択できます。 […]

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CLOMO PANEL で Devices 画面の閲覧のみ可能なユーザーの作成は、「カスタム管理権限スキーム設定」を利用することで可能となります。 Devices 画面の閲覧のみ可能な状態となる一例として、以下の設定手順 […]

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CLOMO MDM 環境の初期設定をおこなう際、他社製品などの MDM 環境用に APCP（Apple Push Certificate Portal）で作成したプッシュ通知用証明書は、CLOMO MDM 環境用に登録す […]

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ルート証明書（拡張子 .crt を有する証明書ファイル）は、Apple 社が提供する Apple Configurator 2の利用で、CLOMO PANEL からの配布が可能になります。ルート証明書の作成および配布に […]

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EMM トークンプロビジョニングのセットアップ（Google Play アカウント方式）https://anm-support.clomo.com/?page_id=29631#1 EMM トークンプロビジョニングのセッ […]

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Apple Business Manager（以下、ABM）へのアップグレード方法は、ご利用中の Apple 社サービス（DEP もしくは、VPP）により異なります。それぞれのケースごとの対応方法を、以下よりご案内します […]

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VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連その他

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CLOMO PANEL の HOME 画面と、Settings 画面の CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定から、合計容量を確認できます。また、Enterprise アプリの場合は、個別のアプリ […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのポータルから VPP アプリのインストールをおこなった際に「インストールに失敗しました。」というエラーが表示される場合、アプリの VPP ライセンスが不足している可 […]

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